Deren Kimya; müşteri ve çalışanlarının beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılayan tüm faaliyetlerini mevzuat ve yasal şartlara uygun olarak yürütmeyi taahhüt eder.
Deren Kimya Kalite Politikamız;
- Deneyimli iş gücü ve teknolojik alt yapımızı kullanarak hızlı ve güvenilir hizmetlerimizle ürünlerimizi sunmak;
- Müşterilerimizin ve çalışanlarımızın memnuniyetini sağlamak ve arttırmak;
- Kaynaklarımızı en verimli şekilde kullanmak;
- İş sürekliliğimize ve bilgi kaynaklarımıza yönelik her türlü riski yönetmek;
- Sektörün önde gelen kuruluşlarından biri olmaktır.
MİKROBİYOLOJİ LABORATUVARI KALİTE POLİTİKASI
Deren Kimya Mikrobiyoloji Laboratuvarı Yönetimi; Kalite ve Laboratuvar Yönetimi personelinin katkısıyla, müşteri şartı, yasal şartlar ve Akreditasyon Kuruluşu şartlarına uygun olarak yürütülen deney hizmetlerinde TS EN ISO/IEC 17025 standardının gerekliliklerine uymayı ve etkinliğinin sürekli iyileştirilmesi için gerekli çalışmaları yapacağını taahhüt eder.
Deren Kimya Mikrobiyoloji Laboratuvarı Kalite Politikamız;
- Deneyhizmetlerinde; Ulusal/uluslararası standart metotları kullanarak, referans standartların uluslararası ve laboratuvarlar arası sisteme göre izlenebilirliğini temin etmek,
- Müşteriye verilen deney hizmetlerini ilk defada doğru, güvenilir ve en hızlı şekilde yapmak
- Deney hizmetlerinde; tarafsızlık ve gizlilik ilkelerinin önemini tüm çalışanlara benimsetmek
- Deney hizmetlerinde; tarafsızlık ve gizlilik ilkeleri doğrultusunda müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak
- Müşterilerden gelen şikayet ve önerilerin müşteri memnuniyeti için önemli olduğu duygusu ile gerekli iyileştirmeleri yapmak,
- TS EN ISO/IEC 17025:2017 Kalite yönetim sistemi çerçevesinde tüm çalışanların bu sisteme katılarak daha yetkin ve yeteneklerini en üst seviyede kullanabilen kişiler haline gelmeleri için ekip çalışmasına önem vererek kalite düzeyini sürekli yükseltmek
- Yeterlilik testleri yoluyla güvenilirliğini sürekli kılacak şekilde ve müşterinin ihtiyaç duyduğu ölçüm belirsizliklerini en küçük seviyede tutmak,
- Deney hizmeti kapsamında oluşabilecek risk ve fırsatları doğru bir şekilde değerlendirmek
- Sürekli deney hizmet kalitesini iyileştirmek ve geliştirmek,
- Kalite Yönetim Sistemi içinde oluşturulan Kalite El kitabı, prosedürler, talimatlar ve diğer dokümanların ilgili tüm personel tarafından okunması, anlaşılması ve tüm uygulamalarında etkin şekilde kullanılmasını sağlamak,
- Bu politikaların personel tarafından da benimsenmesini sağlamaktır.
ÇEVRE POLİTİKASI
Deren Kimya; çevreye etki edecek tüm faaliyetlerini ilgili mevzuat ve yasal şartlara uygun olarak yürütmeyi ve yükümlülüklerini yerine getirmeyi taahhüt eder.
Bu doğrultuda Deren Kimya Çevre Politikası;
- Çevreye duyarlı ürün gerçekleştirmede öncü olmak, çevre dostu hammaddeler ya da sürdürülebilir kaynak kullanarak çevrenin korunmasını sağlamak,
- Teknolojik gelişmeleri takip ederek, AR-GE çalışmaları ile çevresel kirlenmeyi önlemeyi ve çevresel performansı sürekli olarak geliştirmeyi sağlamak,
- Doğal kaynakları korumak ve en verimli şekilde kullanmak,
- Faaliyetlerimizden kaynaklanabilecek çevre etkilerini kontrol altına almak ve azaltmak,
- Atık oluşumunu mümkün olduğunca kaynağında azaltmak veya geri kazanarak bertaraf ihtiyacını azaltmak,
- Acil durum ve çevresel risk yönetimini en gelişmiş seviyede sağlamak,
- Hammadde alımından tasarım, üretim, taşıma/teslimat, kullanım, yaşam sonu işlem ve nihai bertarafına kadar yaşam döngüsünü kontrol altında tutmak ,
- Çevre amaç ve hedeflerini oluşturarak sürekli gelişmeye katkıda bulunmak,
- Çevre ve insan sağlığının korunmasını ön planda tutmak,
- Tüm çalışanlarına çevre konusunda eğitimler vererek üst yönetimden en alt birime kadar tüm çalışanların çevre sorumluluk bilincini arttırmak,
- Çevre politikasının tüm çalışanlar ve ilgili taraflar tarafından anlaşılmasını ve kolay erişilmesini sağlamak,
- Tüm ilgili taraflar ile iletişim kurmak ve gerektiğinde bilgi paylaşmaktır.